Вы регулярно покупаете контактные линзы? Попробуйте нашу новую услугу регулярной доставки!
Легко настройте регулярные и персонализированные поставки ваших линз. Избавьтесь раз и навсегда от необходимости запоминать (и повторять!) ваш обычный заказ. Ваши линзы всегда будут приходить, когда они вам нужны. Упростите свою жизнь и сэкономьте время, как это уже делают многие другие друзья Lentiamo!
Ваши линзы всегда будут в наличии, и мы отправим их в выбранную вами дату, чтобы вы получили их именно тогда, когда они вам нужны. Мы уведомим вас за три дня до отправки по SMS и электронной почте. Вы можете отложить или отменить отправку в любое время. Даже если вы настроили регулярные поставки контактных линз, вы можете изменить содержимое заказа, добавить другие товары и даже добавить бесплатные подарки и бонусные продукты. Вы также можете менять адрес доставки так часто, как вам удобно.Упростите свою жизнь и никогда не оставайтесь без контактных линз
Вы всегда можете изменить или отменить дату доставки
Ваш заказ может быть изменен в любое время
Как подписаться на регулярную доставку?
Для существующих клиентов Lentiamo
Если вы уже являетесь нашим клиентом, вы на полпути! Все, что вам нужно сделать, это войти в систему, получить доступ к разделу «Клиент» и настроить регулярную доставку на основе вашего предыдущего заказа.
Настроить регулярную доставку.
Для новых клиентов
Если вы впервые совершаете покупки у нас, не волнуйтесь. Вы сможете подписаться на регулярную доставку и легко настроить параметры во время оформления заказа.
-
Добавьте контактные линзы (или раствор), которые вы хотите получать регулярно, в корзину. Для любых других товаров, которые вы хотели бы получить только с текущим заказом, установите флажок «Одноразовый заказ».
-
Нажмите кнопку «Подписаться на регулярную доставку» под корзиной. Вы можете выбрать, как часто будут отправляться ваши линзы.
-
Выберите способ оплаты и способ доставки.
-
Регулярная доставка настроена. С этого момента мы всегда будем информировать вас за три дня до отправки.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я отложить дату доставки, если меня не будет дома?
Если вы знаете, что вас не будет в течение определенного периода времени, вы можете заранее изменить дату доставки (или адрес доставки) в своем Личном кабинете. Кроме того, мы отправим вам SMS за три дня до предполагаемой даты отправки, чтобы у вас было достаточно времени для адаптации предстоящей отправки к вашим текущим потребностям или ее отмены.
Когда производятся платежи?
Это зависит от выбранного вами способа оплаты. Если вы выбрали сохранение данных вашей карты, ваш счет будет автоматически списан в день отправки. В других случаях мы отправим вам запрос на оплату за три дня до предполагаемой отправки.
Можно ли остановить регулярную доставку?
Да, вы можете отменить регулярную доставку в любое время через Личный кабинет. В качестве альтернативы, если дата следующей отправки не подходит для ваших нужд, вы можете отложить ее или временно изменить место доставки.
Я использую торические линзы. Часто их нет в наличии, и мне приходится ждать их получения. Могу ли я рассчитывать на то, что линзы прибудут в ожидаемую дату, если я выберу регулярную доставку?
Да! С регулярной доставкой вы можете забыть о времени ожидания и рассчитывать на своевременное прибытие линз. Товары с более длительным сроком доставки (такие как торические линзы или линзы, изготовленные на заказ) будут заказаны нами заранее, непосредственно у производителей.
Если я перееду или уеду в отпуск, можно ли изменить адрес доставки или пункт выдачи?
Адрес или пункт выдачи можно изменить в любое время в течение года через Личный кабинет. Вы также можете связаться с нашей службой поддержки для получения помощи. Изменения могут быть однократными или постоянными. Регулярная доставка разработана, чтобы облегчить вашу жизнь, чтобы вам больше никогда не приходилось беспокоиться о своих линзах.
Могу ли я заказать растворы, бесплатные товары и бонусные продукты вместе с продуктами регулярной доставки?
Конечно. Вы сможете включить любые дополнительные товары в свою регулярную отправку, включая бонусные продукты.